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好网吧的经营秘诀就是广结善缘

2008-9-3 13:37:45 来源: 《网吧家园》 作者:小草鱼儿 编辑: [网友评论]

10,9,8,7……在中青基业收购了中国最早的连锁网吧企业——零度矩阵的消息传出之后,中国连锁网吧企业的数目仅剩余4家了。连锁网吧的尴尬,也警醒着单体网吧的经营者们,如何经营好网吧也成为网吧经营者们茶余饭后探讨的话题。好网吧的标准无需多言,只有一条标准,即业绩优秀。

对于如此经营好网吧,湖南长沙某家网吧老板黄女士坦言:“其实经营网吧并没有什么秘诀,如果说秘诀的话,那就是在广结善缘,与厂商,与媒体,与网吧顾客广结善缘,这样,网吧的业绩就可以得到最大的保障。”从这位网吧老板的话里,我们知道了如何才能做好网吧。在广结善缘之前,网吧经营者还必须要清楚的认识到自己网吧的不足。

从零度矩阵淡出看网吧不足

在网吧实际运营中,仅仅广结善缘是不够的,更要有目的的广结善缘。对于连锁网吧有所了解的网吧经营者都知道,每家连锁网吧企业与厂商、媒体都有一份“善缘”,可这些连锁网吧企业仍旧淡出了市场。从零度矩阵淡出网吧市场这一事件中,我们可以看到国内网吧在运营中存在的一些不足。

1、赢利模式过于单一:从第一家网吧诞生至今,国内网吧的主要赢利模式仍然是机时费。在上网价格不断降低,网吧竞争日益激烈的今天,过于单一的赢利模式也是网吧经营难以突破的一大诱因。未来,网吧要想获得丰厚的经济回报,必须寻找更多的赢利模式。

从肯德基或者麦当劳这些企业的运营中,网吧经营者可以得到一定的启示。从表面看,肯德基与网吧似乎风马牛不相及,事实上,网吧与肯德基有着诸多的相似之处。如同网吧一样,肯德基的经营产品也非常单一,就是以鸡肉为原料的快餐店;网吧是一家提供互联网上网服务的经营场所。

不同的是,肯德基在不断变换着产品,其品牌也得到了公众的认可;而网吧呢,其上网服务对于用户已经没有了吸引力,其品牌更没有深入网民的心中。网吧所处的尴尬境况,还是因为赢利模式过于单一的原因。

好网吧的经营秘诀就是广结善缘
只经营炸鸡业务但生意红火的肯德基

2、运营经验严重匮乏:10家连锁网吧,短短几年之后仅仅剩余4家,这一无情的现实再次告诉我们,网吧经营者的运营经验严重匮乏。尽管国内的网吧已经走过了十个春秋,事实上,网吧仍然是一个年轻的企业,一个不成熟的企业,经营者运营经验匮乏也是情理之中的事情。

另外,网吧行业的一些表征,也是网吧经营者运营经验严重匮乏的具体表现。十年间,国内网吧没有一个响当当的品牌,而其他行业却是名牌林立,饮料行业有可口可乐,汽车行业有宝马,PC行业有IBM;十年间,网吧没有持续的赢利模式,仍然靠微薄的机时费获取利润;十年间,网吧的正面形象仍然没有得到社会公众的认可,网吧仍然是部分媒体打压的重点对象……这一系列的表征,足以证明网吧经营者在网吧运营方面缺乏足够的经验。

3、管理技术人才奇缺:随意登录一家网吧行业网站不难发现,人才招聘栏目是一个必备的栏目,而且是一个最红火的栏目。每天都可以看到诸多网吧的招聘启事,细细观察一下,其中不乏长期在此招聘的网吧。在几届连锁网吧高峰论坛中,人才奇缺的事实也是国内的连锁巨头们备感焦虑的事情。网吧也是一家企业,没有人才,这个行业就很难健忘快速的发展,更谈不上长远规划。为此,网吧要想健康飞速发展,必须设法引进人才。

零度矩阵淡出网吧市场,暴露了国内网吧的一些“通病”。除此之外,政策影响及行业大环境一定程度上都制约着网吧行业的发展,这也是国内网吧行业的不足。网吧要想经营好,在广结善缘时,一定要弥补网吧的不足,这也是网吧经营中的努力方向。



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